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Servicios de asistencia técnica digital

Sherwin-Williams ofrece ahora una gama completa de servicios técnicos digitales para apoyar sus operaciones de acabado. Nuestro equipo de expertos está disponible para proporcionar apoyo a través de sesiones de consulta virtual o de formación en línea personalizada.

Para solicitar uno de nuestros servicios de asistencia técnica, rellene el formulario de esta página y seleccione uno de los siguientes servicios del menú inferior.

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Menú de servicios:

  1. Sesión de expertos técnicos - ¿Tiene un problema con la aplicación de su producto, su proveedor actual o su línea de producción? Solicite una Sesión de expertos técnicos para ponerse en contacto con los experimentados equipos técnicos de Sherwin-Williams para resolverlo hoy mismo. Haga que uno de nuestros expertos técnicos visite virtualmente sus instalaciones, disponible a través de su recurso de videochat o conferencia preferida, para discutir mejoras y solucionar problemas in situ. 
  2. Auditorías de línea digitales - Nuestro experto realizará una evaluación detallada de su línea de producción mediante una serie de preguntas. Puede realizar las evaluaciones por correo electrónico rellenando un cuestionario, o en directo mientras lleva a nuestro representante técnico en un recorrido en vídeo por su línea de producción.
  3. Apoyo a los proyectos/actualización de los mismos - Los tiempos de inactividad o las pausas en los proyectos son un reto en los mejores tiempos; hoy en día, simplemente no pueden ocurrir. Estamos a su disposición para responder a cualquier pregunta que pueda tener durante la implementación de su proyecto a fin de maximizar el tiempo de actividad y la productividad.
  4. Formación: El equipo técnico de Sherwin-Williams puede impartir sesiones de formación personalizadas para su organización, desde una introducción general a los recubrimientos hasta técnicas de aplicación específicas y detalladas, o elegir uno de nuestros seminarios programados. Las sesiones pueden impartirse en directo para lograr una mayor participación e interacción y grabarse para su posterior consulta.
  5. Base de conocimientos Una amplia gama de medios digitales de formación, para fines de formación personal y de equipo. Solicite acceso a través de nuestro formulario de contacto.

 

¿No encuentra lo que está buscando? No dude en utilizar el formulario de contacto para ponerse en contacto con nosotros y explicarnos los problemas a los que se enfrenta. Nos pondremos en contacto con usted para discutir las opciones disponibles para ayudarle. 

Solicitar una consulta técnica

Envíe una solicitud de asistencia técnica virtual a través del formulario. Un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para comentar su solicitud y programar una consulta digital cuando le resulte conveniente.
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