Calidad
La sólida cultura de calidad de Sherwin-Williams impregna todos los aspectos de nuestro negocio, lo que nos permite ofrecer oportunidades que aportan valor a nuestros clientes como su socio predilecto.
La calidad lo es todo.
Una cultura centrada en la calidad: enfoque en el cliente, mejora continua y compromiso total.
¿Qué significa la calidad para nosotros? Todo. En Sherwin-Williams, nuestro compromiso con la calidad está integrado en toda nuestra cultura y en todas las funciones de nuestra cadena de suministro. Nuestras personas y prácticas están impulsadas por tres principios principales que se centran en la calidad: el enfoque en el cliente, la mejora continua y el compromiso.
Desde la perspectiva de Sherwin-Williams, siempre hay oportunidades para mejorar. Para buscar y aprovechar estas oportunidades, empleamos métodos probados a lo largo del tiempo, como:
- Lean Six Sigma: Elimina el tiempo y la energía malgastados y mejora la eficiencia.
- Sistema de gestión de calidad ISO: Garantiza que satisfacemos las necesidades de nuestros clientes a la primera, siempre, cumpliendo siempre los requisitos normativos.
- Laboratorios de control de calidad: Realizan un seguimiento de los parámetros de producto fundamentales para la calidad y los comentarios de los clientes.
- Solucionadores de problemas a tiempo completo: Cinturones negros, cinturones verdes y Lean Masters que utilizan nuevas herramientas y metodologías para cumplir nuestros objetivos mutuos.
