Chez Sherwin-Williams Aerospace, les clients passent avant tout.

Durée. 1:59

GFX: Sherwin-Williams Aerospace Coatings GFX: Why is Sherwin-Williams Aerospace Coatings distribution system unique? GFX: Michael Freeman North American Distribution & Customer Service Manger, Sherwin-Williams Aerospace Coatings Michael Freeman: We've really focused for years just going through independent distribution. A lot of our competitors you know they sell direct they sell maybe through you know specialized distributors but we've concentrated on distribution. We've really partner with good distributors. We've grown with them they've grown with us. And you know I think that's an important part that really differentiates us between you know our competitors. GFX: What can a customer expect from, Sherwin-Williams' customer service? We really want to make sure that it's a seamless process. If an order comes and whoever is assigned to that customer has one voice they'll take the order or request from start to finish. And that way our customers only have one person that they need to go to. GFX: How does Sherwin-Williams' Tech Service Group enhance the capabilities of your distribution partners? If one of our distributors wants one of our tech reps they requested in most cases we make sure that we have somebody there and it helps us close new customers. It helps us show an end customer that they're getting factory support through distribution and that you know. Very seldom if there are problems it's solved. But in most cases it's usually trying to show new products and new techniques that are out there right now. GFX: How important are Sherwin-Williams' distribution partners? There are in these end customers a lot more than we are. So they can see the niche markets and they help us decide which direction we're going to go when it comes to new product development or if it's a product of it needs improvement you know. So the feedback that they give us is really, really important to us growing as a company. GFX: Sherwin-Williams Aerospace Coatings

Découvrez comment Sherwin-Williams accorde une place de choix à ses clients en établissant des relations solides avec ses distributeurs. Pour ce faire, lisez l’interview de Michael Freeman, gestionnaire de la distribution et du service clientèle de Sherwin-Williams Aerospace Coatings pour l’Amérique du Nord.

Skip carousel content

Plus à surveiller

Vidéos de Sherwin-Williams Aerospace

Découvrez les dernières vidéos des produits, des techniques et des témoignages.

Regarder maintenant

Vidéo

8 décembre 2021

Visualiseur de couleurs pour avion

Vidéo

9 juin 2021

Vidéo de réparation Jet Glo Express SMART

Vidéo

28 septembre 2020

Stylo de retouche JetPen

Vidéo

14 août 2020

Témoignage de Plane Schemer

Revêtements de finition pour l’aviation générale
Sherwin-Williams propose des couches de finition durables pour les versions a une phase et les versions couches de base plus couche transparente pour vos avions d’affaires, hélicoptères ou pour l’aviation générale.
Couches de finition pour compagnies aériennes
Une peinture de qualité protège non seulement l’avion, mais aussi rehausse l’image de la compagnie aérienne. Une flotte attrayante et bien entretenue est la meilleure publicité pour une compagnie aérienne ou pour une compagnie de transport de fret.
Couches de finition pour avions militaires et avions de défense
Sherwin-Williams offre une gamme étendue de produits de finition haute performance et de qualité supérieure qui répond aux exigences militaires.
Produits certifiés
Du prétraitement aux revêtements transparents, Sherwin-Williams a obtenu une certification auprès de nombreux constructeurs d’avions, fabricants de pièces détachées et organismes agréés.