Services d’assistance technique numérique
Sherwin-Williams propose désormais une gamme complète de services techniques numériques pour soutenir vos opérations de finition. Notre équipe d’experts est disponible pour fournir une assistance via des sessions de consultation virtuelle ou une formation en ligne personnalisée.
Pour demander l’un de nos services d’assistance technique, veuillez compiler le formulaire sur cette page et sélectionner l’un des services suivants dans le menu ci-dessous.
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Menu Services :
- Session d’experts techniques - Avez-vous un problème avec l’application de votre produit, votre fournisseur existant ou votre ligne de production ? Demandez une session d’experts techniques pour prendre contact avec les équipes techniques expérimentées de Sherwin-Williams afin de résoudre le problème aujourd’hui. Demandez à l’un de nos experts techniques de visiter virtuellement votre établissement, disponible via votre solution de chat vidéo ou de conférence préférée, pour discuter des améliorations et résoudre les problèmes sur site.
- Audits de ligne numérique - Notre expert effectuera une évaluation détaillée de votre ligne de production à travers une série de questions. Vous pouvez effectuer des évaluations par e-mail en remplissant un questionnaire, ou en direct lorsque vous faites une visite vidéo de votre ligne de production à notre représentant technique.
- Soutien de projet/Mises à jour de projet - Les temps d’arrêt ou pauses de projet sont difficiles dans le meilleur des temps -aujourd’hui, ils ne peuvent tout simplement pas se produire. Nous sommes là pour vous aider à répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir pendant la mise en œuvre de votre projet afin d’optimiser la disponibilité et la productivité.
- Formation - L’équipe technique de Sherwin-Williams peut offrir des sessions de formation personnalisées à votre organisation, d’une introduction générale aux revêtements en passant par des techniques d’application détaillées spécifiques, ou choisir l’un de nos séminaires programmés. Les sessions peuvent être livrées en direct pour un engagement et une interaction plus élevés et enregistrées pour référence ultérieure.
- Base de connaissances Un large éventail de supports de formation numérique - à des fins de formation personnelle et d’équipe. Demandez l’accès via notre formulaire de contact.
Pas en mesure de trouver pas ce que vous recherchez ? N’hésitez pas à utiliser le formulaire de contact pour nous contacter afin d’expliquer les problèmes auxquels vous êtes confronté. Nous vous contacterons pour discuter des options disponibles pour vous aider.
Demander une consultation technique
Soumettre une demande d’assistance technique virtuelle via le formulaire. Un membre de notre équipe vous contactera pour discuter de votre demande et planifier une consultation numérique à votre convenance.