Abitudine n. 1 - Essere proattivi
La prima abitudine di cui parleremo è “Essere proattivi”.
Il principio fondamentale della proattività vi permette di comprendere gli effetti che le vostre azioni avranno sull’azienda prima di agire. La maggior parte delle aziende sono impostate per fornire profitti e sicurezza sia ai proprietari che ai lavoratori: sapere quando e come si sta realizzando un profitto è fondamentale.
Le persone reattive, invece, danno la colpa ai fattori esterni per le loro situazioni e credono che il problema sia causato da qualcuno o da qualcos’altro, e questa reattività alla fine diventa una profezia destinata ad avverarsi.
Il settore delle riparazioni a seguito di collisione è un’attività altamente variabile, in cui non esistono due incidenti uguali e non possiamo controllare il numero di incidenti che si verificano in un determinato periodo di tempo. Quindi, tenendo a mente questo, come potete essere proattivi in questo settore?
La proattività consiste nell’assumere la responsabilità delle nostre scelte e nel focalizzarci sui cambiamenti che sono in nostro potere, concentrando i nostri sforzi su ciò che possiamo influenzare, poiché alcune cose sono fuori dal nostro controllo.
Come reagite quando:
- Un verniciatore non si presenta al lavoro?
- Una delle vostre cabine di verniciatura si rompe?
- Il lunedì mattina tre clienti non si presentano all’appuntamento previsto?
- Avete perso il 25% del vostro volume di lavoro?
- Arriva una pandemia globale?
“ Innanzitutto, essere proattivi implica semplicemente la comprensione dei costi aziendali senza compiere nessuna azione”.
Costo dell’attività
Prendete in mano i dati delle spese di un anno, come affitto, tariffe, utenze, salari del personale, salari dei tecnici, prestiti, auto di cortesia o qualsiasi altra spesa maturata dalla vostra attività. Il totale è l’importo che ti serve per pareggiare i conti dell’anno.
Output operativo
Ora prendete tutti i vostri guadagni. Prendete un anno di vendite di manodopera, vendite delle parti meno i costi, vendite di vernici e materiali meno i costi e naturalmente qualsiasi ricavo dai subappalti meno, ovviamente, il costo dei subappalti. Ora prendete la somma totale e dividetela per le ore prodotte per lo stesso periodo. In questo modo si ottiene l’output operativo all’ora.
Ore di pareggio
Ora suddividete il costo dell’attività per l’output operativo all’ora e avrete il numero di ore all’anno necessario per il pareggio. Ora dividetelo per il numero di giorni lavorativi dell’anno e avete le ore giornaliere necessarie per il pareggio.
Le aziende di successo e sostenibili sono proattive per natura. Sanno cosa fare e come farlo, in particolare quando succede qualcosa di inaspettato. Soprattutto, conoscono e comprendono l’impatto monetizzato di ciò che è appena successo e l’impatto monetizzato delle loro azioni.
Non sempre potete controllare tutto… ma potete controllare come reagite definendo il vostro piano di gioco e come giocate per raggiungere il successo.