Vi presentiamo Heather Kutchak, Direttrice associata di ricerca e sviluppo tecnico

Nel 2023, Heather Kutchak festeggerà 30 anni di brillante carriera in Sherwin-Williams. Originaria della Pennsylvania occidentale, Heather è entrata a far parte di Valspar dopo essersi laureata in chimica alla University of Pittsburgh. Quando non è al lavoro, le piace passare del tempo con la sua famiglia, fare il tifo alle competizioni sportive dei figli e crogiolarsi al sole a bordo piscina.

Heather è direttrice associata di ricerca e sviluppo tecnico dei reparti Global Household Product Development e Maintenance of Business (MOB) di Sherwin-Williams Packaging Coatings per il Nord America e l’Europa. I membri di entrambi i team sono basati a Pittsburgh, Pennsylvania (USA) e Nantes, Francia. Il compito di questi team è quello di supportare il business globale dell’imballaggio attingendo alle proprie solide competenze in materia di processi tecnici.

SUPPORTARE LE OPERAZIONI GLOBALI

Per Heather il team MOB è all’avanguardia del cambiamento. Questo gruppo globale gestisce la componente tecnica delle acquisizioni aziendali, come l’integrazione di formule, impianti e processi, per la semplificazione delle operazioni. Si tratta di responsabilità che richiedono ai membri del team di avere una conoscenza approfondita delle sostanze chimiche e delle procedure produttive.

Il team MOB è al servizio dei clienti e lavora a stretto contatto con i gruppi responsabili della fabbricazione, del controllo qualità, nonché di vendite e assistenza, per trovare soluzioni e, in ultima analisi, garantire una produzione efficiente e affidabile. Che si tratti di ottimizzare le formule, supportare la produzione o condurre test, Heather e il suo team operano in un ambiente in costante evoluzione, incentrato sulla soddisfazione del cliente.

COSTRUIRE UN TEAM AFFIATATO

Alla soglia dei suoi 30 anni di carriera, Heather ha una responsabilità crescente nello sviluppare e implementare strategie che guideranno i team MOD e R&S. I progetti all’interno di tali gruppi sono estremamente versatili e spesso implicano tempistiche brevi con un’elevata domanda. Quindi, la pianificazione proattiva di Heather è incentrata sul miglioramento dei processi, l’eliminazione degli ostacoli e la preparazione di iniziative future, il tutto facendo anche da tutor alla nuova generazione di chimici.

“Stiamo creando un team di persone che non si tirino indietro nel porre domande, che prendano l’iniziativa e siano motivate nel proprio lavoro”, afferma Heather. “Operiamo in un ambiente molto stressante, tuttavia lavoriamo insieme per cercare soluzioni e gestire progetti, e nel mentre, troviamo sempre l’occasione di divertirci: per esempio, ci mettiamo improvvisamente a cantare e ballare davanti al banco di lavoro”.

APPRENDERE PASSO DOPO PASSO

Avere dei sistemi efficienti è fondamentale per la formazione e gestione di un gruppo dinamico di persone. Il team di Heather recentemente ha consolidato diversi sistemi operativi e di comunicazione in un’unica piattaforma attraverso una transizione continua e collaborativa.

“Nonostante non sia stato un processo semplice, tutte le nostre formazioni e riqualificazioni hanno rafforzato il nostro spirito di gruppo e le nostre capacità di problem-solving”, afferma Heather. “Sappiamo di riuscire a trovare ciò che è meglio per noi. Sono stata piacevolmente sorpresa nel vedere come il nostro team continua a porsi domande e fornire soluzioni quando si trova davanti a degli ostacoli”.

UN CONTRIBUTO IMPORTANTE

In tutta la sua carriera, Heather si è costruita una reputazione di team player ed esperta del settore. Che sia durante una riunione commerciale o all’interno di un laboratorio o stabilimento produttivo, trovare soluzioni che supportano Sherwin-Williams e i suoi clienti le dà enorme soddisfazione.

“Il nostro team ha il compito di trovare soluzioni che hanno un impatto immediato e misurabile su di noi e i nostri clienti”, afferma Heather. “Garantiamo formule più omogenee e dalle prestazioni ottimizzate, modifichiamo le operazioni al fine di evitare inutili costi e supportiamo gli obiettivi e la sostenibilità dei nostri clienti. Siamo veramente molto orgogliosi dell’importanza del nostro lavoro”.

Al di là delle sue attività quotidiane, Heather è estremamente entusiasta per ciò che le riserverà il futuro. Lo stesso desiderio di miglioramento che ha osservato nel suo team riecheggia in tutta l’industria dell’imballaggio, e non vede l’ora di scoprire le innovazioni del settore.

Team in Barcellona, Spagna