Dommages mineurs corrigés rapidement
Le programme Express Scratch Repair repose sur les bons produits – apprêts à séchage à l’air et transparents – pour accélérer le procédé de réparation en 50 minutes ou moins. Ce programme clé en main réduit non seulement les coûts des sous-locations et augmente les revenus, mais les rapports sur l'état des dépenses (RED) stimulent l’index de satisfaction des clients (ISC) et leur rétention.
Des accidents mineurs se produisent tous les jours et les réparations le jour même sont possibles si vous avez le bon programme en place. Le programme Express Scratch Repair (ESR) permet aux concessionnaires d’offrir aux clients une solution de réparation peu coûteuse sans se soucier des primes d’assurance, une option dont le coût est souvent inférieur à la franchise pour le propriétaire du véhicule.
Le processus de mise en œuvre à l’atelier comprend tout ce dont vous avez besoin pour être opérationnel et générer des revenus rapidement, depuis les produits et l’équipement jusqu’à la formation sur place et au soutien marketing.
Voici d’autres avantages des ventes pour votre service après-vente :
- Réparer les dommages mineurs lors des visites d'entretien et de maintenance de routine
- Réduire les coûts de sous-location (conserver plus de travaux de réparation à l’interne)
- Générer de nouvelles sources de revenus
- Améliorer la satisfaction et la rétention des clients
- Augmenter le flux et la productivité
- Améliorer les taux d’absorption
