Notre promesse.
Nous soutenons la performance de nos revêtements et nous soutenons notre réseau d’installations de retouche certifiées.
Notre programme de garantie à vie limitée est conçu pour devenir une installation de retouche certifiée Sherwin-Williams®, un atelier de carrosserie qui utilise non seulement nos peintures et revêtements dans le processus de réparation et de retouche, mais partage notre volonté globale d’offrir un fini de qualité et de le faire de façon constante. Par conséquent, seuls les ateliers formés et certifiés par notre équipe pour l’utilisation et l’application appropriées des systèmes de retouche Sherwin-Williams suivants peuvent étendre notre garantie à vie limitée à leurs clients.
- Ultra 9K™
- Ultra BC8™
- Ultra 7000MD
- Sunfire PRO™
- GenesisMD
Nous exigeons également l’utilisation d’agents nettoyants, d’additifs, de durcisseurs, de réducteurs et de vernis de marque Sherwin-Williams (en plus de notre système de couleur), car notre garantie à vie limitée couvre le fini de A à Z; tout écart par rapport à notre portefeuille annule non seulement notre garantie, mais annule la certification de l’installation.
D’autres exigences pour devenir une installation de retouche certifiée vont de l’utilisation et de l’entretien appropriés des logiciels et des outils de récupération des couleurs à l’installation et à l’entretien de notre banque de mélange, en passant par la certification de technicien, qui est requise dès le départ et qui doit être renouvelé tous les deux ans dans un centre de formation Sherwin-Williams.
Les installations de retouche certifiées sont soutenues par une formation continue et une assistance technique, et nous fournissons à l’atelier des documents de marketing pour partager les performances et les valeurs de qualité d’une finition Sherwin-Williams avec le propriétaire du véhicule.