Servicios de soporte técnico digital
Sherwin-Williams ofrece ahora una gama completa de servicios técnicos digitales para respaldar sus operaciones de acabado. Nuestro equipo de expertos está disponible para brindarle asesoramiento a través de sesiones de consulta virtual o capacitación en línea personalizada.
Para solicitar uno de nuestros servicios de soporte técnico, complete el formulario en esta página y seleccione uno de los siguientes servicios del menú a continuación.
Menú de servicios:
- Sesión con un experto técnico: ¿tiene algún problema con la aplicación de su producto, su proveedor actual o su línea de producción? Solicite una sesión con un experto técnico para comunicarse con los experimentados equipos de especialistas de Sherwin-Williams y solucionar hoy mismo su problema. Solicite que uno de nuestros expertos técnicos visite sus instalaciones de forma virtual a través de la solución de video-llamada o conferencia que prefiera para analizar posibles mejoras y solucionar los problemas en sitio.
- Auditorías digitales de líneas producción: nuestro experto hará una evaluación minuciosa de su línea de producción formulando una serie de preguntas. Para completar las evaluaciones, puede responder un cuestionario por correo electrónico o llevar a nuestro representante técnico en un recorrido en vivo por su línea de producción con alguna aplicación de video.
- Asesoramiento para proyectos/Actualizaciones de proyectos: el tiempo de inactividad o las pausas que pueden darse en un proyecto representa, en el mejor de los casos, un desafío; hoy en día, es algo que simplemente no puede pasar. Estamos aquí para responder cualquier pregunta que tenga durante la implementación de su proyecto, a fin de optimizar el tiempo de actividad y la productividad.
- Capacitación: el equipo técnico de Sherwin-Williams puede brindarle a su compañía una serie de sesiones de capacitación personalizadas, que abarcan desde una introducción general a los recubrimientos hasta técnicas de aplicación detalladas específicas. Si lo prefiere, puede optar por uno de nuestros seminarios programados. A fin de fomentar la participación e interacción, las sesiones pueden hacerse en directo y grabarse para consultas posteriores.
- Base de conocimientos: incluye una amplia gama de medios de formación digitales, para fines de entrenamiento personal y grupal. Solicite acceso a través de nuestro formulario de contacto.
¿No encuentra lo que está buscando? No dude en utilizar el formulario de contacto para comunicarse con nosotros y explicarnos sus dificultades. Nos comunicaremos con usted para analizar las opciones disponibles y asesorarlo.
Solicitar una consulta técnica
Envíe una solicitud de soporte técnico virtual completando el formulario. Un miembro de nuestro equipo se comunicará con usted para analizar su solicitud y programar una consulta digital a su conveniencia.