汽车维修厂设施布局和设计的 8 大趋势

发表于 ABRN – 2019 年 9 月 | Fixed Ops 2019 年 7 月/8 月
作者：宣伟汽车涂料部门业务咨询经理，Judy Folk

汽车维修厂设施布局和设计

作为汽车维修厂的所有者，在建设或翻新设施以尽可能提高布局效率时，您可能需要考虑许多运营因素。无论是在尽可能提高生产过程效率方面，还是满足员工需求方面，设施的布局和设计都是业务整体运营的重要组成部分。布局的基本目标是确保工作、材料和信息在系统中顺畅流动。设施是开展企业活动的场所。空间的布局和设计会大幅影响完成工作的方式——即工作、材料和信息在系统中的流动。

良好的设施布局和设计的关键是整合人员（客户和技师）、材料（GOM、AP 和流程内车辆）和设备（机架、升降机、喷漆房、准备单元、资本设备）的需求，创建一个能够正常运转的系统。  

下面是一些需要考虑的标准：

便于未来扩展或变更 – 碰撞维修设施的设计应使其易于扩展或调整，以满足不断变化的生产需求。虽然重新设计设施是件大事且成本高昂，但随着行业的变化，总是有持续改进的空间，因此重新设计或分配空间非常必要，所以请记住，在进行任何设计时，都应该充分考虑灵活性。目标是在实现接近流水线（单一产品）生产的同时，将各级维修工作所需的生产时间降至最低。

顺畅移动 – 设施的设计应反映出流程顺畅的重要性。理想情况下，您的计划应是让车辆从设施的一端进入，而完工的车辆从另一端出来。移动路线并不一定是一条直线，但只要可行，就应限制移动路线的数量。 尽可能避免回溯，因为这会给流程增加多余的步骤（浪费）。 当零件和材料的移动与整个流程相反或涉及到整个流程时，人员和文书工作就会变得混乱，零件可能会丢失，维修流程也会变得复杂。

材料及零件搬运 – 汽车维修厂的所有者应确保设施的布局能够以有序、高效，且最好是简单的方式搬运 GOM、AP 和零件库存。及时订货对于零件和库存来说都是一种经济有效的方法。要求车辆的完整图纸，以确保正确订购零件和减少补货。这一过程也将确保有全套零件可供您设施内的车辆使用。

空间利用 – 利用您的可用空间来尽可能扩大生产，这将对您的生产带来巨大优势。这方面的设施设计包括确保车道转弯半径足够宽，工作舱足够大，以适应特定的维修任务，以及确保各区域尽可能多地利用垂直空间，以腾出生产车间进行实际生产等等。

易于沟通和支持 – 考虑碰撞维修设施的布局，以便就业务的各个领域进行沟通，并以简单有效的方式与供应商和客户进行交互。保持沟通的可视性是一个很好的解决方案，因为这样可以避免将时间浪费在查找文书、人员或授权上。

影响员工士气和工作满意度 – 无数的研究表明，员工的士气对生产有着很大的影响。您可以采用一些明显的方式，通过车间的布局和设计来提高士气，例如为特定任务提供适当的工具和设备，适当的空间和照明，以及适当的培训，这样技师对每辆车的输出质量就可以达到一致的水平。

推广价值 – 碰撞维修中心的内部和外部装饰是整个企业的面貌。 您的企业经常接待客户、供应商、投资者等访客，因此所有者应确保设施布局美观、时尚、干净，并能进一步提高公司的声誉。影响设施美观的设计因素不仅包括生产区域本身的设计，还包括办公室、客户等候区、停车场、标识和设施外部装饰的设计。

安全 – 设施的布局应确保碰撞维修设施能够按照职业安全与健康管理局的指导方针和其他法律限制有效运转。员工的安全应该是您最关心的事宜。

设施的设计目标是确保尽可能少地搬运材料，避免出现瓶颈，尽量减少对生产的干扰，确保员工士气高昂以及具有安全性和灵活性。 成长型企业面临一系列挑战。随着企业的发展，不同的问题和机遇需要不同的解决方案，一年前行之有效的方法可能并不是最好的方法。当下正是碰撞维修行业发展势头较强之时，如果计划抓住未来机遇，您的企业将可蓬勃发展。