El éxito detrás de la señalamiento
La señalización suele ser el primer punto de contacto que un consumidor tiene con un establecimiento o ubicación, por lo que la estética, específicamente, los recubrimientos, desempeñan un papel tan importante en su éxito.
Image National Signs, una empresa líder en letreros de servicio completo ubicada en Nampa, Idaho, se compromete a ayudar a sus clientes a lograr el éxito en el mercado. Con el servicio y el apoyo de su proveedor de recubrimientos para letreros, Sherwin-Williams, la empresa ofrece una consistencia de color excepcional, precisión estética y entrega oportuna a sus clientes en todo EE. UU.
Lanzado en Boise a mediados de la década de 1950, Image National Signs trasladó su ubicación a Nampa en 2006 para adaptarse a su creciente negocio. Su instalación de 5574 metros cuadrados permite a la empresa ofrecer de todo, desde diseño y producción hasta servicios de permisos e instalación para clientes de renombre como Albertsons, PetSmart y Advanced Auto Parts. Image National, que trabaja en un amplio espectro de sectores, incluidos comercio minorista, autoalmacenaje, hospitalidad, atención médica, restaurantes e inmobiliaria comercial, sirve a un conjunto diverso de clientes nacionales.
“Independientemente del tipo de cliente al que prestemos servicio, todos quieren lo mismo de su fabricante de letreros: estética de calidad y respuesta rápida”, dice Jim Reese, vicepresidente de operaciones de Image National. “Ambos requisitos se ven muy afectados por la sala de acabado”.
Éxito detrás del señalamiento en Image National
Soluciones para problemas de color
Aunque se había establecido una relación con Sherwin-Williams alrededor de 2015, no fue hasta 2020 que Image National Signs reevalúó su operación de recubrimientos primarios. Mientras trabajaba con un cliente conocido, la empresa de letreros experimentó problemas con el igualado de colores y la consistencia del brillo. Sherwin-Williams intervino con una solución, aprovechando el sistema GENESIS® Lustral™, un sistema de poliuretano de dos componentes de secado rápido que utiliza dos transparentes de mezcla (GT1510 y GT1511) para lograr múltiples niveles de brillo. El sistema GENESIS Lustral ofrece cualidades de alto rendimiento tales como una excelente durabilidad, una resistencia sobresaliente al decoloración y desintegración de polvo, y tiempos de secado rápidos que conducen a una productividad mejorada.
“Después de ver los resultados por nosotros mismos durante una demostración del equipo de Sherwin, y sabiendo que otras empresas nacionales de carteles estaban utilizando el sistema GENESIS, decidimos probarlo en nuestra línea”, dice Reese. “Inmediatamente notamos lo eficaz que es el sistema para ofrecer un color preciso y una consistencia de brillo”.
Jason Dilworth, operador jefe de pintura de Image National, también señala los tiempos de secado rápidos de los sistemas GENESIS como una de sus principales características.
“El sistema GENESIS no solo nos ayuda a cumplir con las especificaciones de brillo del cliente de forma constante, sino que también mejora nuestro rendimiento”, dice Dilworth. “Podemos mover más señales a través del proceso de recubrimientos en un plazo mucho más corto, lo que a su vez acelera el resto de la producción y saca el producto de la puerta para una entrega más rápida”.
Además de utilizar los productos GENESIS de Sherwin-Williams, Image National utiliza el sistema de recuperación de color Aurora™ de Sherwin-Williams, un programa basado en la web que otorga acceso a miles de coincidencias de color. Las fórmulas se proporcionan en todos los niveles de brillo, lo que permite al usuario seleccionar, mezclar y pulverizar fácilmente el color correcto.
El sistema GENESIS no solo nos ayuda a cumplir con las especificaciones de brillo del cliente de manera constante, sino que también mejora nuestro rendimiento. Podemos mover más señales a través del proceso de recubrimientos en un plazo mucho más corto, lo que a su vez acelera el resto de la producción y saca el producto de la puerta para una entrega más rápida.
Más que un proveedor
Más allá de los productos del sistema GENESIS, el equipo de Sherwin-Williams, que incluye al representante de ventas, Paul Lewis, y al representante sénior de servicio técnico, GT Stover, visita Image National regularmente, proporcionando orientación sobre todo, desde la formación hasta el mantenimiento de cabinas.
Jayd Hardman, Gerente de Mejora Continua de Image National, dice: “Trabajar con Paul y GT es genial porque proporcionan valor más allá de la pintura. La mayoría de los pintores que contratamos necesitan formación. Estos dos trabajan con Jason para proporcionar instrucciones y explicar el proceso de recubrimientos a nuestros terminadores. Nos han ayudado a identificar formas de mejorar nuestro proceso de producción general, no solo la aplicación de recubrimientos”.
Además del servicio y soporte confiables de Sherwin-Williams, Image National se beneficia de su amplia red de distribución. Con clientes de todo el país, es conveniente tener productos Sherwin-Williams disponibles en plazos de entrega cortos. Mirando hacia los próximos cinco años, el presidente de Image National Signs, Steve Watts, dice que la empresa planea experimentar un crecimiento continuo.
“Crear eficiencias con recubrimientos, ya sea reducir el trabajo de preparación o reducir los costos de mano de obra, ciertamente nos ayuda con el crecimiento”, dice. “Consideramos a Sherwin-Williams mucho más que un proveedor. Se han convertido en un verdadero socio para nosotros”.
Para obtener más información sobre nuestras soluciones de recubrimiento de letreros, póngase en contacto con su representante local de Sherwin-Williams o con nosotros.
